Jak opravit iPhone, který se nepřipojuje k Tesle

Problémy s připojením iPhone k vašemu Tesle mohou být frustrující, obzvláště pokud náhle přestane fungovat klíč telefonu nebo se Bluetooth nesprávně synchronizuje. Často jde o jednoduchý problém s Bluetooth. Zde je komplexní průvodce, jak řešit a vyřešit běžné problémy související s tím, že se váš iPhone nepřipojuje k vašemu Tesle, se zaměřením zejména na problémy s Bluetooth a aplikací Tesla. Tyto jsou uvedeny v pořadí, jak často problém vyřeší. 

1. Zkontrolujte nastavení Bluetooth

Začněte tím, že se ujistíte, že jak vaše Tesla, tak iPhone mají správně nakonfigurovaná nastavení Bluetooth:

Na vašem iPhone:

• Přejděte do Nastavení > Bluetooth a ujistěte se, že je Bluetooth zapnuté.Vím, že to zní směšně, ale někdy je to tak jednoduché
• Pokud se váš Tesla objeví v seznamu, ale není připojen, klepněte na něj a zkuste se připojit ručně.
• Pokud byl Bluetooth již zapnutý a auto bylo připojeno, pak vypněte Bluetooth a znovu jej zapněte

Na vašem Tesle:

• Klepněte na ikonu Bluetooth na dotykové obrazovce.
• Zkontrolujte, zda je váš iPhone uveden jako spárované zařízení. Pokud ne, vyberte Přidat nové zařízení a postupujte podle pokynů k opětovnému spárování vašeho iPhone.
• Pokud je vaše zařízení již připojeno 

2.Přepárujte svá zařízení

Pokud problémy s připojením přetrvávají, může pomoci znovu spárovat zařízení:

Na vašem iPhonu:

• Přejděte do Nastavení > Bluetooth a klepněte na ikonu "i" vedle vašeho zařízení Tesla, poté vyberte Zapomenout toto zařízení.

Na vašem Tesle:

• V nastavení Bluetooth odstraňte svůj iPhone ze seznamu spárovaných zařízení.

Nyní znovu zahajte proces párování výběrem Přidat nové zařízení na vašem Tesle a postupujte podle pokynů na obrazovce.

3. Restartujte obě zařízení

Často může jednoduchý restart vyřešit problémy s připojením:

Restartujte váš iPhone:

• Stiskněte a držte vypínač a jeden z tlačítek hlasitosti, dokud se neobjeví posuvník pro vypnutí.Vypněte telefon, počkejte několik sekund a znovu jej zapněte.

Restartujte dotykovou obrazovku vašeho Tesly:

• Stiskněte a držte obě posuvné kolečka na volantu, dokud se obrazovka nevypne a znovu se neobjeví logo Tesly. To resetuje rozhraní dotykové obrazovky, aniž by to ovlivnilo funkce řízení.

4. Odstraňte a znovu nainstalujte aplikaci Tesla

Pokud ostatní metody řešení problémů selhávají, odstranění a opětovná instalace aplikace Tesla může vyřešit problémy související s připojením iPhone.

Postup odstranění a opětovné instalace:

1. Odstraňte aplikaci Tesla:

   • Na vašem iPhonu stiskněte a držte ikonu aplikace Tesla, dokud se neobjeví nabídka možností.
   • Vyberte Odstranit aplikaci, poté potvrďte odstranění.

2. Reinstalujte aplikaci:

   • Přejděte do App Store a vyhledejte "Tesla".
   • Stáhněte si a znovu nainstalujte aplikaci Tesla.

3. Přihlaste se znovu:

   • Otevřete nově nainstalovanou aplikaci a přihlaste se pomocí údajů vašeho účtu Tesla.
   • Ujistěte se, že jsou povoleny všechny oprávnění, jako je Bluetooth, Poloha a Obnovení aplikace na pozadí.

5. Aktualizace softwaru

Zastaralý software může způsobovat problémy s kompatibilitou mezi vaším iPhonem a Teslou.

Na vašem iPhonu:

• Přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru, abyste se ujistili, že váš iOS je aktuální.
Aktualizujte aplikaci Tesla v App Store na nejnovější verzi.

Ve vašem Tesle:

• Klepněte na ikonu Autíčko > Software > Aktualizace softwaru, abyste zkontrolovali, zda je dostupná nová aktualizace pro Teslu.

6. Zkontrolujte oprávnění aplikace Tesla

Aplikace Tesla vyžaduje na vašem iPhonu určitá oprávnění, aby fungovala správně.

• Přejděte do Nastavení > Tesla a ujistěte se, že jsou povoleny Bluetooth, Poloha a Obnovení aplikace na pozadí. Tyto nastavení umožňují aplikaci udržovat spojení s vaším Teslou, i když běží na pozadí.

7.Resetování nastavení sítě na iPhonu

Resetování nastavení sítě může vyřešit vnitřní konflikty ovlivňující Bluetooth:

• Přejděte do Nastavení > Obecné > Resetovat > Resetovat nastavení sítě. Tím se vymažou vaše uložené Wi-Fi sítě a Bluetooth spojení, takže budete muset znovu zadat hesla.

8. Zakázat VPN nebo bezpečnostní aplikace

Některé VPN nebo bezpečnostní aplikace mohou narušovat spojení vašeho iPhonu s vaším Teslou:

• Dočasně zakážte jakékoli VPN nebo bezpečnostní aplikace, abyste zjistili, zda způsobují problém s připojením.

9. Kontrola rušení Bluetooth

Další Bluetooth zařízení připojená k vašemu iPhonu mohou někdy narušovat vaše spojení s vaším Teslou.

• Odpojte všechna další zařízení Bluetooth a ujistěte se, že Režim letadla je na vašem iPhonu vypnutý.

Další tipy pro řešení problémů

• Ujistěte se, že jste správně přihlášeni: Ujistěte se, že jste v aplikaci Tesla přihlášeni se správným účtem, který je spojen s vaším vozidlem.
• Nastavení optimalizace baterie: Přejděte do Nastavení > Baterie > Zdraví a nabíjení baterie na vašem iPhonu a ujistěte se, že nastavení optimalizace baterie neomezuje běh aplikace Tesla na pozadí.
• Vyzkoušejte s jiným zařízením: Zkuste připojit jiný iPhone nebo smartphone k vašemu Tesle. To může pomoci určit, zda je problém specificky s vaším zařízením.

Kontaktujte podporu

Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, je čas obrátit se na profesionální podporu:

• Podpora Tesla: Otevřete aplikaci Tesla nebo navštivte jejich webové stránky a nahlaste problém.
• Podpora Apple: Pokud máte podezření, že problém souvisí s Bluetooth vašeho iPhonu, kontaktujte podporu Apple.

Dodržením těchto kroků by mělo dojít k vyřešení většiny problémů s připojením mezi vaším iPhonem a Teslou. Pokud však problémy přetrvávají, může být vyžadována profesionální podpora od Tesly nebo Apple.

Líbí se vám, co jste si přečetli? Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a prohlédněte si naše nejprodávanější produkty pro více informací.