Politica di reso
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Garanzia di soddisfazione: Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto
Condizioni di reso:
- Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale, compresi tutti gli accessori, i manuali e la documentazione.
- Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
Procedura di reso:
- Contatta il nostro servizio clienti al service@
JOWUA - Si prega di fornire:
- Numero ordine
- Prova di acquisto
- Video/foto del prodotto difettoso (se applicabile)
- Indirizzo di consegna completo
- Numero di telefono di contatto
Rimborsi:
- Una volta ricevuto il reso, lo elaboreremo ed emetteremo un rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi, inviandoti una notifica via e-mail.
- Sono previsti rimborsi completi per i prodotti difettosi. Per gli articoli non difettosi, i rimborsi escludono tutte le spese di spedizione.
- Si prega di notare che le spese di spedizione di qualsiasi tipo, sia verso i nostri centri di reso che altrove, sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso.
- Non copriamo altre spese accessorie che si verificano con il processo di reso
Prodotto difettoso:
- I nostri prodotti sono dotati di una garanzia di un anno dalla data di acquisto, estendibile fino a 4 anni tramite la registrazione del prodotto.
- Per i prodotti difettosi, consultare la nostra pagina sulla garanzia.
Per ulteriore assistenza, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo service@