POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ? Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation. Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Consentement au marketing par courriel En cochant la case « Envoyez-moi les nouvelles et les offres » au moment du passage à la caisse ou en vous abonnant via notre site Web, vous consentez à recevoir des communications marketing de notre part par courriel. Pour cesser de recevoir des courriels, vous pouvez mettre à jour vos paramètres au bas de chaque courriel ou vous désabonner directement.

Consentement au marketing mobile En cochant la case « SMS » au moment du passage à la caisse, vous consentez à recevoir des communications marketing de notre part via tout service de messagerie mobile, y compris les SMS/MMS, WhatsApp ou d'autres services similaires. Actuellement, Jowua utilise principalement WhatsApp pour ces communications. Pour cesser de recevoir des messages de notre part sur WhatsApp, veuillez taper « STOP ».

Nous respectons votre vie privée et sommes déterminés à protéger vos informations personnelles.Nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique ne peut être garantie sécurisée à 100 %.

Comment puis-je retirer mon consentement ? Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte continue, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à service@jowua-life.com ou en nous écrivant à :

SECTION 3 - DIVULGATION Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services à vous.

Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, ses bases de données et l'application Shopify en général. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement : Les données de votre transaction d'achat sont stockées uniquement pendant la durée nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Une fois celle-ci terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS), telle que gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS contribuent à garantir la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à des achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre.Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette Politique de confidentialité ou les Conditions de service de notre site Web.

SECTION 6 - SÉCURITÉ Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, ces informations sont chiffrées à l'aide de la technologie de couche de sockets sécurisée (SSL) et stockées avec un chiffrement AES-256.Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées dans l'industrie.

SECTION 7 - COOKIES Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez refuser les cookies ou non.

_session_id, jeton unique, de session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, Utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (relatif au visiteur) du jour suivant, Compte le nombre de visites à une boutique par un seul client. cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, de session, storefront_digest, jeton unique, indéfini. Si la boutique dispose d'un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT En utilisant ce site, vous représentez que vous êtes au moins âgé de la majorité dans votre état de résidence, ou que vous êtes âgé de la majorité dans votre état de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité en matière de protection de la vie privée à service@jowua-life.com